Plus de 100 avis positifs recensés sur le web, une note de 5/5 sur deux plateformes distinctes – et pourtant, au moins un client mécontent a posté un retour cinglant sur Trustpilot. Cette tension mérite qu’on y regarde de plus près avant de confier votre projet web à cette agence orléanaise.
Qu’est-ce que Codi One et à qui s’adresse-t-elle?
Codi One est une agence web implantée au coeur d’Orléans, au 7 rue Michel Royer, dirigée par Fabien Berthelet. Elle reçoit ses clients en bureau du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h – des horaires classiques qui indiquent une structure physique réelle, pas une micro-agence opérée depuis un appartement.
Sa cible est clairement définie : PME, TPE, entrepreneurs, associations et collectivités locales. Autrement dit, des structures qui ont besoin d’un interlocuteur de proximité, capable de comprendre leurs contraintes sans parler uniquement en jargon technique.
Ce positionnement régional est un choix assumé. Orléans n’est pas Paris, et Codi One ne cherche pas à jouer dans la cour des grandes agences nationales. Elle mise sur la relation directe et la connaissance du tissu économique local.
Quels services propose Codi One à ses clients?
L’offre va bien au-delà du simple site vitrine. Codi One intervient sur des projets techniques complexes :
- Sites internet sur mesure
- Plateformes de mise en relation et marketplaces
- Solutions SaaS et plateformes collaboratives
- Applications web et mobiles
- Référencement naturel (SEO)
Pour les clients qui ont besoin d’un site rapidement et sans budget élevé, un pack clé en main est également disponible. Ce pack inclut un site responsive (mobile, tablette, ordinateur), validé W3C, avec le SEO de base intégré dès le départ.
Chaque création de site s’accompagne d’un hébergement web, d’un nom de domaine et d’adresses mails professionnelles, offerts gratuitement pendant la première année. C’est un argument concret qui allège la facture initiale pour une petite structure.
Quels sont les tarifs pratiqués par Codi One?
Codi One affiche ses fourchettes de prix clairement, ce qui est loin d’être universel dans ce secteur. La création d’un site web est annoncée entre 1 000 et 10 000 euros, selon la complexité du projet. Un site vitrine simple ne coûte pas le même prix qu’une marketplace avec espace client et système de paiement intégré.
Côté SEO, les tarifs mensuels vont de 500 à 5 000 euros par mois. Cette fourchette large reflète la réalité du marché : une prestation SEO locale pour un artisan n’a rien à voir avec une stratégie nationale pour un e-commerçant.
Une option template est aussi disponible. Concrètement, il s’agit d’acheter un modèle graphique existant – un avis sur Trustpilot mentionne un template à 40 euros – plutôt que de partir d’un design entièrement sur mesure. C’est une alternative économique, mais elle implique moins de différenciation visuelle.
| Prestation | Fourchette de prix |
|---|---|
| Création de site web | 1 000 € à 10 000 € |
| SEO mensuel | 500 € à 5 000 € / mois |
| Option template | à partir de 40 € |
| Hébergement + domaine + mails | Offerts la 1re année |
Comment Codi One organise-t-elle le suivi de projet?
Un point qui revient régulièrement dans les retours clients : la clarté du suivi. Chaque projet est géré par un chef de projet dédié, avec des points d’étape réguliers et des validations intermédiaires. Vous ne vous retrouvez pas à envoyer des mails dans le vide en espérant une réponse.
L’agence met aussi à disposition un espace client pour suivre l’avancement du projet en temps réel. C’est devenu un standard attendu, mais toutes les agences ne le proposent pas réellement – ou l’alimentent de façon trop sporadique pour être utile.
Autre point important : la production n’est pas délocalisée. Contrairement à des agences qui sous-traitent le développement à des équipes à l’étranger, Codi One gère tout en interne. Cela impacte directement la qualité des échanges et la réactivité en cas de bug ou de demande d’ajustement.
Que disent les avis clients sur Codi One?
Le volume d’avis sur Codi One est notable pour une agence régionale. Sur Codeur.com, la plateforme spécialisée dans la mise en relation entre clients et agences digitales, Codi One totalise plus de 40 avis avec une note de 5/5. C’est une note difficile à maintenir sur plusieurs dizaines d’avis sans une vraie constance dans la qualité.
Sur Buuyers, autre plateforme de référencement d’agences web, la note est également de 5/5, assortie d’un label de confiance attribué par la plateforme elle-même. Ce label n’est pas automatique – il repose sur une évaluation des profils et des retours vérifiés.
Au total, ce sont plus de 100 avis positifs que l’agence cumule sur l’ensemble du web. Pour une structure orléanaise qui ne communique pas sur des budgets marketing massifs, ce volume témoigne d’une clientèle qui revient naturellement laisser un commentaire – ce qui n’arrive que lorsque l’expérience a été réellement satisfaisante.
Les clients mentionnent souvent la disponibilité de l’équipe, la clarté des échanges et le respect des délais. Des mots concrets, pas des formules copiées-collées.
Y a-t-il des avis négatifs sur Codi One?
Oui, et il faut en parler franchement. Sur Trustpilot, un avis négatif attire l’attention. Le client en question évoque des paiements demandés avant la livraison du site, des bugs non corrigés, et un sentiment de ne pas avoir obtenu ce qui avait été promis. L’avis est rédigé avec des détails précis, ce qui lui donne de la crédibilité.
Cet avis mérite d’être pris au sérieux – mais aussi mis en perspective. Face à plus de 100 retours positifs vérifiés sur plusieurs plateformes indépendantes, un seul avis négatif ne suffit pas à qualifier une agence de peu fiable. Le ratio reste largement favorable.
Il faut aussi noter que les paiements partiels avant livraison sont une pratique courante dans le secteur du développement web sur mesure. Ce n’est pas une anomalie en soi. La question est de savoir si les étapes de paiement sont clairement définies dans le devis initial – ce que vous devez vérifier avant de signer tout contrat.
Cet avis isolé signale un point de vigilance, pas une tendance systématique. La différence est importante.
Codi One est-elle une agence web de confiance?
Les signaux de fiabilité sont là et ils sont concrets. Une adresse physique vérifiable au centre d’Orléans, un dirigeant identifié (Fabien Berthelet), des horaires d’ouverture réels, des tarifs affichés publiquement – autant d’éléments qui distinguent une agence sérieuse d’une structure fantôme.
Les certifications et labels obtenus sur Buuyers ajoutent une couche de validation externe. Ces plateformes n’attribuent pas leurs labels à la légère – elles s’appuient sur des critères de vérification qui vont au-delà du simple volume d’avis.
L’ancienneté de l’agence et sa présence locale durable dans le tissu économique orléanais constituent également un gage de sérieux. Une agence qui disparaît au bout de deux ans ne construit pas ce type de réputation sur plusieurs plateformes distinctes.
Ce qui rassure le plus, au fond, c’est la cohérence entre les différents signaux : tarifs transparents, production internalisée, suivi structuré et retours clients constants. Ces éléments convergent dans la même direction.
Avant de signer, comme avec toute agence web, demandez un devis détaillé avec les jalons de paiement clairement mentionnés, et vérifiez les références de projets similaires au vôtre. Pas parce que Codi One est suspecte – mais parce que c’est la bonne pratique avec n’importe quel prestataire digital, quelle que soit sa réputation.
Une agence qui totalise plus de 100 avis clients positifs vérifiés ne bâtit pas ce capital en quelques semaines. Ça se construit projet après projet, client après client – et ça se perd très vite si la qualité n’est pas au rendez-vous.