Un médecin libéral reçoit en moyenne entre 80 et 150 appels par jour. Pourtant, la majorité de ces appels ne nécessitent aucune intervention humaine.
MadeForMed a construit toute sa proposition sur ce constat, et pro.madeformed.com en est le point d’entrée opérationnel – l’interface depuis laquelle le praticien pilote l’ensemble du dispositif.
Comment accéder à votre espace sur pro.madeformed.com?
L’accès à l’espace pro se fait directement depuis pro.madeformed.com, sans installation logicielle. Vous saisissez votre identifiant et votre mot de passe, tous deux transmis lors de l’inscription, et vous arrivez immédiatement sur le tableau de bord principal.
Deux prérequis techniques à respecter avant de vous connecter :
- JavaScript activé dans votre navigateur (obligatoire pour le bon fonctionnement de l’interface)
- Un navigateur récent et compatible – Chrome, Firefox ou Edge dans leurs versions actuelles suffisent
L’inscription se réalise en ligne. Une fois votre dossier validé, la mise en place prend moins de 48 heures. Vos identifiants vous sont communiqués par e-mail, et ils restent strictement personnels – aucun partage de compte n’est prévu dans les conditions d’utilisation.
Si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez le faire à tout moment, sous réserve d’un préavis de 30 jours, calculé en fin de mois. Aucun engagement à durée minimale n’est imposé au départ.
Fonctionnalités et modules disponibles après connexion
Une fois connecté, vous accédez à un environnement unifié qui regroupe plusieurs modules pensés pour les praticiens en exercice libéral. L’agenda intelligent en est le cœur : il gère les plages de disponibilité, les types de rendez-vous et les règles de priorisation que vous définissez.
Le standardiste automatisé intercepte les appels entrants, les qualifie et déclenche les actions correspondantes – prise de rendez-vous, message d’information, redirection vers une urgence. C’est ce module qui permet de filtrer jusqu’à 80 % des appels sans intervention humaine.
Les autres modules disponibles depuis l’interface :
- Messagerie sécurisée entre le cabinet et les patients
- Module de téléconsultation intégré, sans redirection vers une plateforme tierce
- TPE virtuel pour encaisser les paiements en ligne directement depuis l’agenda
Depuis début 2025, MadeForMed a déployé un environnement de secours : si la plateforme principale rencontre une panne, l’accès à l’agenda bascule automatiquement sur une infrastructure redondante.
Pour un médecin dont le cabinet tourne entièrement en numérique, cette bascule transparente change concrètement la gestion du risque.
On retrouve une logique de continuité de service comparable à ce que proposent d’autres outils SaaS métier, comme les logiciels de gestion et facturation médicale en cloud qui font de la disponibilité un argument central.
Tarifs de MadeForMed Pro : que faut-il prévoir?
La grille tarifaire de MadeForMed varie selon le profil d’utilisation. Voici les principales formules :
| Profil | Tarif mensuel | Engagement |
|---|---|---|
| Cabinet solo (flux standard) | 299 € TTC/mois | Sans engagement |
| Cabinet de groupe | 290 € TTC/mois par médecin | Sans engagement |
| Praticien à faible flux | Environ 150 € TTC/mois | Sans engagement |
| Offre d’entrée (toutes fonctionnalités) | À partir de 79 € HT/mois | Sans engagement |
La facturation des appels fonctionne au décrochage : chaque appel géré par le standardiste automatisé est facturé environ 1 €. Ce modèle à l’usage peut peser sur la facture pour les cabinets à très fort volume d’appels entrants – à calculer en fonction de votre flux réel avant de comparer avec le coût d’un secrétariat physique ou externalisé.
Pour le paiement en ligne, les 20 premières transactions mensuelles sont offertes, puis une commission de 0,8 % s’applique au-delà. MadeForMed affiche aussi une politique tarifaire sans frais cachés : l’import de vos données existantes et la formation initiale ne génèrent pas de surcoût.
Ce type de structure tarifaire modulaire se retrouve dans d’autres outils professionnels à abonnement SaaS. La externalisation de fonctions sensibles comme la conformité RGPD suit souvent la même logique : un coût fixe mensuel auquel s’ajoutent des variables selon l’usage.
MadeForMed Pro s’impose comme un outil incontournable pour les médecins libéraux
Les chiffres de croissance sur trois ans parlent d’eux-mêmes. MadeForMed comptait 2 350 médecins utilisateurs fin 2023, puis 3 100 en 2024, soit +750 praticiens sur l’année. En 2025, la plateforme revendique 3 600 médecins actifs, hors base Odaiji. Le rythme d’adoption est régulier, sans pic artificiel lié à une campagne.
À l’échelle des patients, ce sont 10 millions de personnes qui interagissent avec un cabinet équipé MadeForMed. La plateforme annonce 15 millions d’appels filtrés en 2025, avec une réduction de 70 % du volume d’appels traités manuellement par le cabinet.
Le chiffre le plus révélateur reste celui-ci : 98 % des utilisateurs déclarent ne plus vouloir revenir en arrière. Ce n’est pas un score de satisfaction standardisé – c’est un indicateur de dépendance fonctionnelle, au sens positif.
Le cabinet s’est réorganisé autour de l’outil. 300 médecins sont même devenus actionnaires via le programme MadeForMed Family, ce qui traduit un niveau d’engagement au-delà du simple contrat SaaS.
Sécurité, confidentialité et conditions de résiliation
MadeForMed SAS est enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 804391589. Le service fonctionne en mode SaaS, avec un hébergement certifié HDS (Hébergement de Données de Santé) – la norme de référence pour tout traitement de données médicales en France.
Sans cette certification, un outil de ce type ne pourrait légalement stocker les informations liées à vos patients.
La conformité RGPD est documentée et vérifiable. L’authentification à la connexion s’appuie sur une authentification forte multifacteur, ce qui limite le risque de compromission de compte, même en cas de vol de mot de passe.
Vos identifiants pro.madeformed connexion sont strictement personnels et non transmissibles. Pour la résiliation, le processus reste simple : vous signifiez votre intention de clôturer le compte, et le préavis de 30 jours en fin de mois s’applique.
Aucune pénalité financière, aucun engagement pluriannuel à respecter. La gestion d’un espace client professionnel dans ce secteur suit généralement les mêmes règles de portabilité et de réversibilité des données – un point à vérifier systématiquement avant toute souscription.
Un cabinet qui transfère l’intégralité de sa relation patients vers une plateforme numérique prend un risque calculé. MadeForMed a visiblement travaillé à réduire ce risque à deux niveaux : la continuité technique avec l’environnement de secours lancé en 2025, et la continuité contractuelle avec une sortie sans friction.
Ce n’est pas anodin quand 10 millions de patients sont en jeu.