Une agence basée à Lyon, une adresse postale en région parisienne, et deux numéros de téléphone distincts – le tout pour une structure de 15 personnes dirigée depuis le début par Yannick NAMIA.
Cianeo Web n’entre pas dans les cases habituelles des agences digitales, et comprendre son organisation est le prérequis pour bien choisir comment la contacter.
Qu’est-ce que Cianeo Web et quels services propose-t-elle?
Cianeo Web est une SARL spécialisée dans la création de sites internet et la production de contenu éditorial, dirigée par Yannick NAMIA à la tête d’une équipe de 15 collaborateurs.
Son positionnement est plus précis que la moyenne des agences généralistes : elle travaille sur des domaines à forte exigence réglementaire et sémantique.
Les secteurs couverts en production éditoriale incluent la banque, la finance, l’entreprise, la téléphonie et le service public. Ce n’est pas un catalogue au hasard – ces domaines supposent une maîtrise des contraintes légales et une capacité à vulgariser sans déformer.
Sur le volet technique, Cianeo conçoit des sites vitrines et des boutiques e-commerce, avec des offres packagées à entrée de gamme accessible. L’agence se positionne aussi sur le référencement naturel et payant, avec notamment un agrément Google Adwords rare sur le marché.
Où se trouve Cianeo Web et quelles sont ses adresses officielles?
Cianeo Web dispose de deux adresses distinctes, ce qui peut prêter à confusion. Le siège opérationnel de l’agence est situé au 20 boulevard Eugène Deruelle, 69003 Lyon. C’est l’adresse à privilégier pour toute démarche commerciale ou visite physique.
Une seconde adresse, à caractère postal, est référencée au 56 avenue de Villepreux, 78340 Les Clayes-sous-Bois. Elle correspond au numéro de téléphone en 01 et aux coordonnées e-mail officielles. Ces deux implantations reflètent une structure dont l’activité couvre plusieurs zones géographiques.
Comment contacter Cianeo Web par téléphone?
Deux numéros sont disponibles selon votre interlocuteur cible. Le +33 1 34 62 31 45 est rattaché à l’adresse postale des Clayes-sous-Bois, tandis que le +33 4 81 07 08 22 correspond directement à l’agence de Lyon. Si votre demande porte sur un projet de création de site ou sur un accompagnement SEO, le numéro lyonnais est le plus direct.
Les deux lignes sont accessibles du lundi au samedi, de 10h00 à 19h30. Cette amplitude horaire étendue, notamment le samedi, est un avantage concret pour les dirigeants dont l’agenda professionnel sature la semaine.
Comment contacter Cianeo Web par e-mail ou formulaire?
Cianeo Web met à disposition deux adresses e-mail selon la nature de la demande. contact@cianeoweb.fr est l’adresse générale, adaptée aux demandes commerciales, aux devis ou aux questions sur les offres. admin@cianeoweb.fr est réservée aux aspects administratifs, notamment pour les clients actifs.
Le canal e-mail présente un avantage opérationnel : il permet de formuler une demande complexe avec précision, sans contrainte de temps. Pour un brief de projet ou une demande de refonte, c’est souvent plus efficace qu’un appel téléphonique non préparé.
Le formulaire de contact disponible sur le site permet de qualifier la demande en amont – type de projet, secteur, budget estimé. Ce pré-tri accélère le traitement par les équipes et évite un aller-retour inutile pour obtenir les informations de base.
Cianeo Web est-elle présente sur les réseaux sociaux?
Cianeo est active sur cinq plateformes : Facebook, Twitter/X, LinkedIn, YouTube et Instagram. Pour un premier contact informel ou pour évaluer la tonalité de l’agence avant de l’appeler, LinkedIn reste le canal le plus adapté au contexte B2B.
Ces plateformes servent aussi à suivre les publications de l’agence sur ses domaines éditoriaux et à observer sa fréquence d’activité – un indicateur utile pour évaluer la vitalité d’une structure avant d’y investir un budget.
Quels sont les tarifs de création de site internet chez Cianeo Web?
La grille tarifaire de Cianeo est l’une des plus lisibles du marché lyonnais. Trois packs site vitrine sans engagement de durée couvrent l’essentiel des besoins des TPE et PME :
| Pack | Tarif HT | Positionnement |
|---|---|---|
| Start | 490 € | Présence web essentielle |
| Pro | 780 € | Site structuré avec contenu optimisé |
| Design | 1 050 € | Création sur mesure graphique |
Pour les projets e-commerce, le tarif d’entrée est fixé à 1 190 € HT. Ce positionnement tarifaire est cohérent avec une cible de PME cherchant à éviter les agences premium tout en s’éloignant des plateformes no-code grand public.
L’absence d’engagement de durée est un argument de poids. Elle signifie que vous ne portez pas de contrat pluriannuel si votre situation évolue – un point de flexibilité que beaucoup d’agences ne proposent pas.
Quelles formules de suivi et de support Cianeo Web propose-t-elle?
Trois niveaux de maintenance mensuelle sont disponibles après la livraison du site :
- Slim : 3,90 €/mois – formule d’entrée, couverture minimale
- Start : tarif intermédiaire, support par e-mail inclus
- Web Angel : jusqu’à 49 €/mois, support par e-mail et par téléphone
Le pack Web Angel est le seul à inclure un support téléphonique. Pour les structures qui font tourner leur activité en ligne et ne peuvent pas se permettre un site en panne sans interlocuteur direct, c’est la seule option pertinente. Les deux autres packs conviennent à des sites à faible criticité opérationnelle.
Qui sont les experts éditoriaux qui travaillent avec Cianeo Web?
Valérie Chassagne apporte plus de 15 ans d’expérience en conseil en stratégie d’entreprise à la production de contenus de Cianeo. Ce profil de consultante reconvertie à la rédaction est rare – il garantit une compréhension des enjeux business derrière chaque contenu produit, pas seulement une maîtrise stylistique.
Léon Maret couvre les domaines finance et technologies de l’information, avec 10 ans d’expérience dans ces secteurs. Sur des sujets comme la banque en ligne, les fintech ou les outils SaaS, ce niveau de spécialisation fait une différence mesurable dans la qualité et la fiabilité des contenus.
Quelles certifications et distinctions Cianeo Web a-t-elle obtenues?
Cianeo fait partie des rares agences agréées Google Adwords sur le marché français. Cet agrément suppose une validation des compétences par Google et une volumétrie de campagnes gérées suffisante – ce n’est pas une simple inscription sur une liste.
L’entité liée ASolution a obtenu le statut de Jeune Entreprise Innovante, une reconnaissance fiscale et institutionnelle attribuée par l’État aux structures engageant des travaux de R&D.
Elle serait la seule agence de création de sites internet à Lyon à en bénéficier – un signal crédible sur le sérieux de la démarche technologique du groupe.
Ces deux distinctions ne sont pas des labels marketing auto-décernés. Elles supposent une évaluation externe, ce qui leur donne un poids différent dans une décision de sélection d’agence.
Quand une structure de 15 personnes cumule un agrément Google, un statut JEI et deux décennies d’expertise éditoriale sectorielle, la question n’est plus de savoir si elle est légitime – mais de savoir si elle correspond précisément à votre projet. Un appel au +33 4 81 07 08 22 suffit pour le vérifier.