La gestion des congés est l’une des tâches RH les plus chronophages – et pourtant l’une des moins valorisées. Pour une entreprise de 100 collaborateurs, une gestion approximative peut coûter plus de 5 000 € par an en erreurs, litiges et temps administratif perdu. Timmi Absences, édité par Lucca, s’est construit sur ce constat précis.
Qu’est-ce que Timmi Absences et à qui s’adresse-t-il?
Timmi Absences est le module de gestion des congés et absences de la suite RH Lucca. Il couvre l’intégralité du cycle : demande de congé par le collaborateur, validation par le manager, mise à jour automatique des soldes, reporting pour les RH. Pas de double saisie, pas de tableau Excel partagé en lecture seule.
L’éditeur derrière le produit mérite qu’on s’y arrête. Lucca a été fondée en 2002 par Gilles Satgé, avec une vision claire : remplacer les usines à gaz RH par des outils pensés pour les utilisateurs finaux.
En 2024, la société affiche un ARR de 58,4 millions d’euros, en croissance de 38 % sur un an – des chiffres qui signalent une adoption accélérée, pas un acteur en plateau. La plateforme regroupe aujourd’hui 8 300 organisations clientes et 3,3 millions d’utilisateurs.
La cible est clairement les PME et ETI françaises : des structures qui ont dépassé le stade du tableur partagé, mais qui ne veulent pas déployer un SIRH monolithique à 18 mois d’implémentation.
Sur 580 collaborateurs chez Lucca, plus de 200 travaillent exclusivement sur le développement produit – ce qui explique en partie la cadence des mises à jour.
Comment se connecter à Timmi Absences?
Premier point qui génère beaucoup de confusion : il n’existe pas d’URL universelle pour se connecter à Timmi Absences.
Chaque entreprise dispose de son propre portail, configuré par l’administrateur RH, sous la forme nomdelasociete.lucca.fr. Si vous ne connaissez pas votre sous-domaine, demandez-le directement à votre service RH.
Une fois sur le portail, deux modes d’authentification sont disponibles :
- Email professionnel + mot de passe
- SSO (Single Sign-On) via vos identifiants Windows ou Google Workspace
Le SSO est généralement activé dans les entreprises déjà équipées d’un annuaire centralisé. Il évite la prolifération de mots de passe et simplifie l’onboarding des nouveaux arrivants.
Si vous avez oublié votre mot de passe, la procédure standard s’applique : demande de réinitialisation depuis la page de connexion, lien envoyé par email. Ce lien expire au bout de 24 heures – pensez à l’utiliser rapidement.
L’application Timmi Absences : téléchargement, fonctionnement et limites
Pour télécharger Timmi Absences sur mobile, rendez-vous sur l’App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android) et recherchez « Timmi Absences ». L’application est gratuite, publiée par Lucca. Sur Android, la version stable documentée est la 1.4.0.
L’app permet l’essentiel du quotidien : poser une demande de congé, consulter son solde en temps réel et suivre l’état des validations, sans passer par un navigateur. Pratique pour le collaborateur en déplacement ou le manager qui approuve depuis son téléphone entre deux réunions.
Une contrainte à anticiper : l’authentification par mot de passe n’est pas disponible sur mobile. Lucca a fait le choix de ne l’autoriser que sur les applications web. Sur smartphone, vous devez passer par le SSO, par un code généré depuis votre espace « Mon compte », ou par un lien de connexion reçu par email.
C’est un choix de sécurité assumé, mais qui peut surprendre lors de la première connexion.
La note sur l’App Store est de 3,4/5 sur 34 avis – honnêtement en deçà de ce que la réputation de Lucca laisserait attendre. Les retours positifs portent sur la simplicité. Les critiques récurrentes pointent des bugs à la connexion et une expérience moins fluide que la version web.
Que permet de faire votre espace Mon compte?
L’espace « Mon compte » dans Timmi Absences est le tableau de bord quotidien du collaborateur. À l’ouverture, vous voyez immédiatement votre solde de congés payés, vos RTT disponibles, vos demandes en attente de validation et l’historique complet de vos absences. Tout est accessible 24h/24, 7j/7.
C’est aussi depuis cet espace que vous générez le code de connexion pour l’application mobile – utile si votre entreprise n’a pas activé le SSO. L’interface est volontairement sobre : une information par zone, sans surcharge visuelle.
Le support client Lucca est joignable tous les jours ouvrés de 9h à 17h. Ce n’est pas du support 24/7, mais le niveau de documentation en ligne (guides, FAQ, vidéos) réduit significativement les besoins d’assistance pour les questions courantes.
Pour les profils RH qui gèrent des outils RH multi-modules, la logique d’interface sera rapidement familière.
Timmi Absences s’intègre naturellement dans votre écosystème RH existant
Un outil de congés isolé génère de la ressaisie. Lucca a conçu Timmi Absences pour s’intégrer directement aux outils déjà en place dans votre entreprise.
Les synchronisations disponibles couvrent :
- Microsoft Exchange et Google Calendar : les absences validées s’affichent automatiquement dans les agendas partagés, sans action manuelle
- Badgeuses (Bodet, Horoquartz) : les entrées/sorties terrain sont réconciliées avec les absences déclarées
- Autres modules Lucca : Timmi Absences s’articule nativement avec les modules de paie, de gestion des temps (Timmi Temps) et de pilotage RH de la suite
Cette logique de plateforme cohérente est ce qui distingue Lucca d’un outil point solution. Si vous gérez par ailleurs des calculs d’heures de travail complexes, l’interconnexion entre les modules évite les écarts de données entre les différents référentiels.
Quel est le tarif de Timmi Absences?
La tarification de Timmi Absences est progressive selon la taille de l’entreprise. Voici la grille indicative :
| Taille de l’entreprise | Tarif indicatif HT |
|---|---|
| 1 à 19 collaborateurs | À partir de 60 €/mois |
| 50 collaborateurs | Environ 3,10 €/collaborateur/mois |
| Au-delà | Entre 2 et 3,20 €/collaborateur/mois |
Pour une PME de 50 personnes, on parle d’environ 155 € par mois. C’est un budget à mettre en regard du coût réel d’une gestion approximative : erreurs sur les soldes, contentieux à la sortie des effectifs, temps RH absorbé par des corrections.
Pour 100 collaborateurs, ce coût peut dépasser 5 000 € annuels selon les estimations sectorielles – sans compter le risque prud’homal.
Lucca ne publie pas de grille tarifaire publique exhaustive. Pour obtenir un devis précis adapté à votre effectif et à la combinaison de modules souhaitée, vous devez contacter directement leurs équipes commerciales. La démo est disponible sur demande.
Retours utilisateurs sur Lucca Timmi Absences
La note globale de l’éditeur Lucca tourne autour de 4,8/5 sur les plateformes de notation spécialisées – un score élevé, cohérent sur la durée, et difficile à maintenir à cette échelle (3,3 millions d’utilisateurs). Ce n’est pas un artefact de quelques dizaines d’avis.
Sur l’App Store, la réalité est plus nuancée : 3,4/5 sur 34 avis pour l’application iOS. Le volume d’avis reste faible, ce qui amplifie mécaniquement l’impact des retours négatifs. Les frictions identifiées portent principalement sur la contrainte d’authentification sans mot de passe et sur des comportements instables après certaines mises à jour.
Du côté des utilisateurs RH, les retours terrain sont plus constants. Un profil RH cité par Lucca l’exprime sans détour : « avec les outils Lucca, j’ai gagné une demi-journée par mois rien que sur la saisie des congés. » Une demi-journée mensuelle, c’est six jours par an – soit un gain mesurable, pas une promesse marketing.
Les points de vigilance remontés par les utilisateurs expérimentés :
- La configuration initiale (droits, workflows de validation, règles d’acquisition) demande un investissement RH non négligeable au démarrage
- L’expérience mobile reste inférieure à la version web, notamment sur les écrans de gestion multi-équipes
- L’absence de tarif public rend la phase de comparaison plus longue pour les acheteurs RH
Au global, Timmi Absences répond à ce qu’il promet pour les PME françaises qui veulent sortir des tableurs sans embarquer un SIRH surdimensionné. Pour les entreprises qui gèrent aussi des espaces clients et outils d’administration en parallèle, la logique d’accès par portail personnalisé sera cohérente avec ce qu’elles connaissent déjà.
Une demi-journée par mois récupérée sur de la saisie administrative, c’est du temps réalloué sur ce qui compte – et c’est précisément le ROI que ce type d’outil devrait produire dès les premiers mois.